Suspensão temporária do atendimento presencial no Posto Municipal do PROCON durante as Festas de Fim de Ano

Suspensão temporária do atendimento presencial no Posto Municipal do PROCON durante as Festas de Fim de Ano

O PROCON informa que o atendimento presencial no Posto Municipal estará suspenso durante as semanas que compreendem o período entre o Natal e o Ano Novo.

No entanto, o registro de reclamações continuará disponível de forma online, funcionando 24 horas por dia, para garantir que os consumidores possam exercer seus direitos sem interrupção. As plataformas para formalizar queixas são:

• Consumidor.gov.br (atendimento nacional)
• Consumidor.procon.sp.gov.br (exclusivo para os consumidores do estado de São Paulo)

Lembre-se de utilizar seu cadastro Gov.br com nível prata ou ouro para acessar as funcionalidades.