Aviso sobre Atendimento Presencial no Posto Municipal do PROCON

Aviso sobre Atendimento Presencial no Posto Municipal do PROCON

O PROCON informa que, nesta semana, o atendimento presencial no Posto Municipal está suspenso devido à capacitação de funcionários em São Paulo. A partir da próxima semana, o atendimento presencial será retomado às terças e quintas-feiras, das 8h às 10h40.

Enquanto isso, o registro de reclamações continua disponível de forma online, funcionando 24 horas por dia. Os consumidores podem acessar as plataformas abaixo para formalizar suas queixas:

• Consumidor.gov.br (atendimento nacional)

• Consumidor.procon.sp.gov.br (exclusivo para os consumidores do estado de São Paulo)

É necessário utilizar o cadastro Gov.br com nível prata ou ouro para acessar os serviços.